Sterty dokumentów na biurkach pracowników to bardzo częsty i nikogo nie dziwiący widok. Korespondencja, dokumenty, segregatory w szafach uginających się pod ich ciężarem – tak wygląda przeciętne archiwum firmowe co drugiej średniej wielkości firmy. W przypadku utrzymywania porządku i w miarę sprawnej organizacji tych stert dokumentów da się jakoś funkcjonować w biurze. Jednak w większości przypadków dokumenty papierowe są składowane bez segregacji, klasyfikacji i prawidłowej archiwizacji, krążą gdzieś między firmą a domem pracownika lub między pomieszczeniami biurowymi. W końcu giną gdzieś pomiędzy papierami przeznaczonym do śmieci i wymagają ponownego wydrukowania i przesłania. Kolejny problem zaczyna się gdy potrzebne jest szybkie dotarcie do określonego dokumentu w tak dużej ilości papierów.
Może wreszcie warto zastanowić się nad wprowadzeniem porządku w dokumentach firmowych i zarządzanie nimi z poziomu systemu informatycznego. Archiwizacja dokumentów, ich skanowanie i rejestracja w wersji elektronicznej są bowiem o wiele bardziej użyteczne. Elektroniczne archiwum dokumentów umożliwia efektywne nimi zarządzanie, zapewnia wysoki stopień zabezpieczeń i szybki ich obieg w firmie oraz poza nią. Systemy tego typu noszą nazwę systemów DMS, czyli Document Management System.
Zarządzanie dokumentami elektronicznym poprzez system informatyczny daje ogromną ilość możliwości, których jesteśmy pozbawieni w przypadku tradycyjnego sposobu. Archiwizacja danych nie polega tu na składowaniu w magazynach dużej ilości segregatorów z dokumentami. Każdy dokument jest poddawany kilku czynnościom takim jak skanowanie dokumentów, rejestracja dokumentów oraz ich archiwizacja. Wszystkie dokumenty przechowywane są w tzw. data center i zarządzane są poprzez system DMS. To zapewnia pełną kontrolę nad nimi oraz umożliwia do nich dostęp w dowolnej chwili przez z góry określone osoby, uprawnione do ich odczytu i przeglądania.
Istotną informacją w przypadku systemów DMS, czyli Document Management System jest fakt, że dokumenty przechowywane w postaci elektronicznej (skanowanie dokumentów lub poprostu dokumenty w wersjach elektronicznych) coraz częściej są akceptowane np. przez instytucje państwowe, a zatem mogą służyć jako oficjalne dokumenty posiadające wartość prawną.